Last Wednesday, a group of 16 people and myself had an excellent time during the Digital Innovation Workshop that I directed at Microsoft’s offices in Bogota, Colombia. For me, the best part was the interaction between the participants as well as between them and myself. It was a truly rewarding experience as I’m sure the next workshops will be also.
Each day, I’m astonished by the continual disruption happening in industry after industry where new competitors pop up from unexpected places in the same way that a computer company (Apple) disrupted the music business and the way that DVD rental-by-mail company (Netflix) disrupted the cable business. We looked at these and many more examples and discussed the implications for each particpants’ businesses. Participants came from companies such as Colmedica, Banco de Bogota, Belcorp, Legis, Intergrupo, Federacion de Cafeteros and others.
Finally, we ran through three interactive and stimulating exercises so that everyone would leave the workshop with the necessary tools to start rethinking their own businesses and collaborating with colleagues on how to proactively anticipate innovations in their own industry and innovate with new business models. It was truly a great group of people and I thank them for the stimulating discussions and the energy and passion that they put into this unique learning experience.
La semana pasada tuve la oportunidad de hablar en el evento de Microsoft para sus partners (socios de negocio). El evento se ejecuto en el nuevo hotel JW Marriott acá en Bogota el cuál quedó muy bien. Cuando me contaron que mi conferencia era el ultimo antes del cocktail, pense en mi cabeza que lo mas seguro es que habrian dos o tres asistentes.
Fue una sorpresa cuando el salón se llenó y tengo que decir que disfruté inmensamente la interaccion con la audiencia y las preguntas y los comentarios (algunos partners ya están avanzados en vender soluciones basados en cloud computing). Fue gratificante ver el interés que ahora está generando este tema lo cual es muy diferencia al momento que escribi un articulo para La Republica sobre dicho tema.
Mi premisa es que el tema de Cloud Computing tiene un componente técnico pero, para mi, el componente mas retante (e interesante) es el tema de negocios. Los clientes deberían entender las ventajas competitivas de adoptar soluciones basados en esta tecnologia (Ej. agilidad, colaboracion, etc.) al igual que los proveedores (la audiencia). Esta es la conversacion que me interesa y que estaré exponiendo en por lo menos tres conferencias que ya tengo agendadas para diferentes entidades interesadas en fomentar la conversacion alrededor de la innovacion digital y, en particular, cloud computing.
Last week, I finished one of my SaaS workshops. Eight people registered (from four companies) to learn about SaaS models that have worked, different options of revenue streams and use new tools to get to a concrete set of actions to execute and develop a SaaS offering with much more chance of success.
Some of the quotes from the attendees: “The workshop confirmed to me that my understanding that continuous innovation in business is a reality”, “We now have tools to create a solid SaaS plan”, “We learned a ton!”, “The workshop allowed us to plan everything we need to plan,”the learnings from the workshop will allow us to convert our abstract ideas to concrete plans,”we now have new ideas for SaaS initiatives which we never had planned.”
In Latin America, Venture Capital is still scarce for startups, so there’s a big chance that the trailblazers will come from existing companies with profitable revenue streams. Nevertheless, there are already startups (such as JoinCube) that are off and running with their initiatives. This workshop is designed to get the group learning from each other and provides some conceptual models for team members to exchange ideas in order to, first, develop an original plan and, secondly, to iterate or “pivot” quickly as the project starts to take flight.
I will be giving this workshop in Colombia and then in other countries. There are two versions of the workshop. One is focused on developing SaaS offerings. The other is for employees of large companies in Latin America interested in taking advantage of digital innovation and understanding how, as John Hagel espouses in his white paper on the “Shift Index”, digital technologies are transforming industries such as banking, retail, tourism and media. Participants will make use of new tools to develop innovation initiatives for their companies while becoming literate on the “new world” that has come into being through digital technologies.
La semana pasada tuve el honor de dictar un taller para empresas que quieren crear nuevas ofertas basadas en la modalidad de software como servicio o SaaS (sus siglas en ingles). Cuatro empresas se registraron y Microsoft impulsó la iniciativa.
Muchas empresas de software y nuevos startups estan buscando implmentar modelos SaaS y posicionarsen con innovación digital en el mercado. Sin embargo, hay algunas nuevas competencias sin las cuales se incrementa el riesgo de invertir miles y miles de dolares en esfuerzos de desarrollo, mercadeo y ventas sin ningun resultado notable. Con este taller de 24 horas logramos subir substancialmente dichas competencias y aumentar substancialmente las probabilidades de éxito.
Analizamos casos de exito SaaS y estudiamos las mejores practicas para generar ingresos y medir el progreso de las iniciativas SaaS. Sin embargo, el reto mas grande para empresas tradicionales de software y startups es dedicir en la oferta que deberán crear. Para esto, introdujimos varias herramientas que permitieron a los asistentes dialogar y analizar las diferentes opciones. Tuvimos ejercicios en grupo con un ejemplo hipotetico y luego cada empresa (con dos participantes) trabajaron su propia iniciativa de SaaS. Fue bastante interactivo y todos aprendieron del grupo al igual que del instructor.
Especificamente, medimos cinco competencias importantes como la del conocimiento sobre como una empresa o proyecto SaaS debería medir el exito dia a dia. Los participantes se auto evaluaron (antes y despues del taller) en 5 competencias claves para lanzar una iniciativa exitosa SaaS. Esta incluyeron: conocimiento sobre modelos de negocio SaaS exitosos, conocimiento de herramientas para analizar nuevos modelos de negocio, conocimiento sobre las opciones para generar ingresos, conocimiento sobre el mercadeo Internet para empresas SaaS y, finalmente, conocimiento sobre las metricas para medir una iniciativa SaaS en el dia a dia. En esta ultima, los asistentes se habia calificado (en promedio) con un conocimiento basico de 2 puntos (donde 10 puntos es alto conocimiento) con las otras competencias calificadas menos que cinco. Al final del taller, sin embargo, todas las competencias estaban auto evaluadas en 9 sobre 10.
Este taller se volverá a dictar con el patrocinio de Microsoft. Adicionalmente, hay otra version del taller para empresas de todas las industrias que buscan aprovechar los cambios generados por herramientas digitales en industrias como la banca, los medios, publicidad, turismo, el comercio y otros. Como dice John Hagel en su whitepaper reciente, las empresas de todas las industrias que aprovechen la innovacion digital son mas rentables. En dicho taller de 24 horas, se hablará de diferentes industrias y su transformacion y se enseñarán a utilizar herramientas para crear innovacion digital en su propia industria.