El Impacto de Skype
Según nuevas investigaciones de TeleGeography, Skype agregó el doble del numero de minutos de larga distancia que todos los proveedores de telecomunicaciones en conjunto! Aunque la larga distancia ya no forma una parte tan grande de estas empresas, Skype continua innovando con servicios como chat y llamadas de video. Analistas de GigaOm prognostican que hasta 30.000 millones de llamadas serán llamadas con video en 2015.
Este es solamente una instancia mas de empresas establecidas sintiendo la presion de un jugador relativamente nuevo. Lo mismo pasó en la industria de muscia, video y otras. La dinamica competitiva de los negocios sigues siendo impactada altamente por nuevas herramientas digitales haciendo que sea imperativas que las empresas incorporen la innovación digital dentro de su caja de herramientas.